Pilot · 3 plaatsen voor airco-installateurs
Jij bent aan het werk. Meraiki noteert de klantvraag.
Niet elke klantvraag komt op een handig moment. Meraki Booking AI wordt een assistent op je website die de belangrijke gegevens uitvraagt. Zo weet je wie je terugbelt en waarvoor. We zoeken drie airco-installateurs om mee te testen.
Hoi, ik wil graag een airco laten plaatsen in de slaapkamer.
Fijn! In welke plaats of postcode woon je, en wanneer komt het jou uit?
3512, Utrecht. Liefst een ochtend volgende week.
Nieuwe intake
Klaar om terug te bellen- Dienst
- Airco installatie
- Locatie
- 3512 · Utrecht
- Voorkeur
- Ochtend, volgende week
- Contact
- Via e-mail en telefoon
Herkenbaar? Meer overzicht, minder geregel.
Gemiste oproep
De telefoon gaat terwijl je een buitenunit ophangt. Een uur later weet je niet meer wie het was.
Steeds onderbroken
Elk appje haalt je uit je werk, ook als het om een simpele vraag gaat.
Info overal verspreid
Adres in WhatsApp, wens in de mail, telefoonnummer op een briefje in de bus.
Terugbellen zonder context
Je belt eerst om uit te zoeken wat iemand wil, voordat je kunt helpen.
→ Meraki Booking AI maakt die eerste stap overzichtelijk. De klant vertelt wat nodig is, jij ziet direct wat belangrijk is.
Zo werkt Meraki Booking AI
Van vraag naar heldere aanvraag.
- 01
De klant stelt een vraag
Via je website vertelt de klant waar het om gaat: plaatsing, onderhoud of storing, en in welke plaats.
- 02
De assistent vraagt door
Alleen wat jij nodig hebt: type ruimte, aantal units, gewenste periode en hoe de klant bereikbaar is.
- 03
Jij beslist wat er gebeurt
Je krijgt één overzicht per aanvraag. Jij belt terug, plant in of zegt nee. Er wordt niets automatisch ingepland.
Voorbeeldgesprek · fictief
Een onderhoudsvraag in vier berichten.
Zo stellen we ons de werking voor. Klant en gesprek zijn verzonnen; de assistent draait nog niet op deze website.
Mijn airco moet weer een onderhoudsbeurt.
Hoeveel binnenunits heb je, en weet je ongeveer wanneer de laatste beurt was?
Twee units, vorig voorjaar. Ik woon in Amersfoort.
Dank je. Ik geef het door aan de installateur. Die belt of mailt je om een moment af te spreken.
Voor wie
Gemaakt voor airco-installateurs.
We beginnen met één vak. Dan kan de assistent de vragen stellen die een monteur zelf ook zou stellen.
- Nu de focus
Airco installatie en onderhoud
Kleine en middelgrote bedrijven in Nederland die aanvragen krijgen via website, telefoon en app.
- Later
Zonnepanelen en ander installatiewerk
Een mogelijke volgende stap, als het voor airco goed werkt.
Pilotprogramma
Drie pilotbedrijven gezocht.
Bouw mee aan de eerste pilot.
De plaatsen zijn nog open. Je test Meraki Booking AI in je eigen bedrijf en vertelt ons eerlijk wat werkt en wat niet. Jouw praktijk bepaalt wat we bouwen.
- 01
Kennismaking
We horen hoe klantvragen nu binnenkomen en waar het knelt.
- 02
Wat heb jij nodig?
Welke informatie wil je hebben voordat je een klant terugbelt?
- 03
Testopzet
Samen spreken we af wat we testen, hoe en hoe lang.
- 04
Feedback
Je ervaringen bepalen de volgende stap. Zonder verplichtingen vooraf.
Meer van Meraiki
Meraiki maakt praktische AI-hulpmiddelen voor het mkb. Op dit moment ligt alle aandacht bij Meraki Booking AI.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Vervangt dit mijn personeel?
Nee. De assistent stelt de eerste vragen en zet de antwoorden op een rij. Advies, offerte en afspraak blijven bij jou en je team. Het doel is dat je minder tijd kwijt bent aan uitzoeken, niet aan klantcontact.
Koppelt het met mijn agenda?
Nu nog niet. Een koppeling met bijvoorbeeld Google Agenda is een wens, geen toezegging. In de pilot krijg je een overzicht van de aanvraag en plan je zelf in.
Wat gaat het kosten?
Dat staat nog niet vast. Eerst willen we weten wat het voor jouw bedrijf waard is. Over kosten na de pilot praten we pas als je weet wat je krijgt.
Wat gebeurt er met gegevens van mijn klanten?
Klanten delen hun naam, adres en contactgegevens. Daar gaan we zorgvuldig mee om: alleen vragen wat nodig is, zo kort mogelijk bewaren en vooraf met jou afspreken waar de gegevens staan. Dat leggen we vast voordat de pilot start.
Hoe ziet de pilot eruit?
We beginnen met een kennismaking. Daarna bepalen we samen wat we testen, hoe lang en op welke manier. Je zit nergens aan vast voordat je weet wat het inhoudt.
Werk ik niet met airco's. Kan ik ook meedoen?
We beginnen bewust met airco-installateurs, zodat de vragen echt aansluiten bij het vak. Zonnepanelen en andere installatiewerk komen misschien later. Mail gerust als je interesse hebt.
Aanmelden
Interesse om mee te testen?
Laat weten wie je bent en waar je tegenaan loopt. We nemen persoonlijk contact op.